Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en www.okapitoys.com (el "Sitio web").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo dirigieron al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo contienen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio web y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Los "Web Beacons", "Etiquetas" y "Píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio web.
Si realiza o intenta realizar una compra a través del sitio web, también recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
Cuando nos referimos a "datos personales" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información de pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos la información de pedido que recopilamos principalmente para ejecutar todos los pedidos realizados a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Verificar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraude. Y
- De acuerdo con las preferencias que nos haya comunicado, enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a buscar posibles riesgos y fraude (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, creando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES
Compartimos sus datos personales con terceros para ayudarnos a utilizar sus datos personales de la manera descrita anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede leer más sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se describe anteriormente, utilizamos sus datos personales para enviarle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que podrían ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede desactivar la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal "No rastrear" de su navegador.
SUS DERECHOS
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a los datos personales que almacenamos sobre usted y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen sus datos personales. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Si reside en Europa, también le informamos que procesamos sus datos para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web) o para perseguir de otra manera nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluido a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN
Si realiza un pedido a través del sitio web, conservamos su información de pedido en nuestros registros a menos que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o regulatorias.
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